Garantieantrag für La Marzocco Linea Micra mit Abholung zu Hause
A04945
Regulärer Preis
CHF 50.00
Inklusive Steuern.
Versand wird beim Checkout berechnet.
Wenn Ihre LA MARZOCCO LINEA MICRA innerhalb der Garantiefrist ein Problem aufweist, welches Ihrer Einschätzung nach eine von der Garantie gedeckte Leistung bedingt und Sie die Maschine in Ihrem Zuhause abgeholt sowie angeliefert haben möchten, kaufen Sie diesen Artikel und folgen Sie der untenstehenden Ablaufbeschreibung. Bitte beachten Sie, dass Sie die Maschine alternativ auch ohne entsprechende Versandkosten direkt zu uns in die Werkstatt nach Goldach oder einem qualifizierten Fachhändler in Ihrer Nähe bringen können.
Ablauf:
1. Ergänzen Sie im Checkoutprozess die Seriennummer und Fehlerbeschreibung und drücken Sie speichern. (Die 8-stellige Seriennummer befindet sich auf dem Typenschild rechts an der Maschine, als auch auf der Originalverpackung und dem Lieferschein)
2. Sobald wir Ihre Bestellung geprüft haben, senden wir Ihnen eine spezielle Transportbox mit Kurier Planzer Pakete, von welchem Sie ein separates Email mit Tracking und Möglichkeit zur Empfangssteuerung erhalten. (Falls Sie uns die Weitergabe Ihrer Email Adresse an das Transportunternehmen nicht erlauben, erfassen Sie bitte einen entsprechenden Kommentar bei Ihrer Bestellung)
3. Informieren Sie uns, dass Ihre Transportbox bereit zur Abholung ist (info@kialoa.ch). Anschliessend erhalten Sie das Rücksendeetikett per E-Mail. Bitte bringen Sie dieses vor der Abholung gut sichtbar auf der Transportbox an.
4. Wir avisieren das Transportunternehmen, Ihre Box abzuholen. In der Regel findet der erste Abholversuch am Folgetag statt. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt Planzer Pakete einen Zettel zur Koordinierung der Abholung.
5. Sobald Ihre Maschine gewartet ist, senden wir Ihnen diese erneut mit Kurier zurück. Folgen Sie erneut den Punkten 3 und 4, um uns die leere Box danach wieder zu retournieren.
* Sollte kein Garantieanspruch gemäss AGB Kialoa bestehen, werden zusätzlich zum Versand im Minimum CHF 140.- gemäss Kostenvoranschlag verrechnet. Für eine Geltendmachung von Garantie, muss zwingend eine Kopie des Verkaufsbelegs beigelegt werden.
A04945
Regulärer Preis
CHF 50.00
Inklusive Steuern.
Versand wird beim Checkout berechnet.
Wenn Ihre LA MARZOCCO LINEA MICRA innerhalb der Garantiefrist ein Problem aufweist, welches Ihrer Einschätzung nach eine von der Garantie gedeckte Leistung bedingt und Sie die Maschine in Ihrem Zuhause abgeholt sowie angeliefert haben möchten, kaufen Sie diesen Artikel und folgen Sie der untenstehenden Ablaufbeschreibung. Bitte beachten Sie, dass Sie die Maschine alternativ auch ohne entsprechende Versandkosten direkt zu uns in die Werkstatt nach Goldach oder einem qualifizierten Fachhändler in Ihrer Nähe bringen können.
Ablauf:
1. Ergänzen Sie im Checkoutprozess die Seriennummer und Fehlerbeschreibung und drücken Sie speichern. (Die 8-stellige Seriennummer befindet sich auf dem Typenschild rechts an der Maschine, als auch auf der Originalverpackung und dem Lieferschein)
2. Sobald wir Ihre Bestellung geprüft haben, senden wir Ihnen eine spezielle Transportbox mit Kurier Planzer Pakete, von welchem Sie ein separates Email mit Tracking und Möglichkeit zur Empfangssteuerung erhalten. (Falls Sie uns die Weitergabe Ihrer Email Adresse an das Transportunternehmen nicht erlauben, erfassen Sie bitte einen entsprechenden Kommentar bei Ihrer Bestellung)
3. Informieren Sie uns, dass Ihre Transportbox bereit zur Abholung ist (info@kialoa.ch). Anschliessend erhalten Sie das Rücksendeetikett per E-Mail. Bitte bringen Sie dieses vor der Abholung gut sichtbar auf der Transportbox an.
4. Wir avisieren das Transportunternehmen, Ihre Box abzuholen. In der Regel findet der erste Abholversuch am Folgetag statt. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt Planzer Pakete einen Zettel zur Koordinierung der Abholung.
5. Sobald Ihre Maschine gewartet ist, senden wir Ihnen diese erneut mit Kurier zurück. Folgen Sie erneut den Punkten 3 und 4, um uns die leere Box danach wieder zu retournieren.
* Sollte kein Garantieanspruch gemäss AGB Kialoa bestehen, werden zusätzlich zum Versand im Minimum CHF 140.- gemäss Kostenvoranschlag verrechnet. Für eine Geltendmachung von Garantie, muss zwingend eine Kopie des Verkaufsbelegs beigelegt werden.
